Política de privacidad de la app
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Muchas gracias por descargar la aplicación Mouse Link (en adelante, «la App»). Para que puedas utilizar con tranquilidad los distintos servicios e información de la App, te explicamos a continuación su política de privacidad, con el fin de proteger tus derechos e intereses. Lee atentamente el siguiente contenido:
Ámbito de aplicación de la política de privacidad
La política de privacidad describe cómo la App trata la información de identificación personal que se recopila cuando utilizas sus servicios. Esta política no se aplica a los sitios web enlazados ajenos a la App, ni a las personas que no hayan sido contratadas por la App ni participen en su gestión.
Cómo se recopilan, tratan y utilizan los datos personales
Cuando utilizas la App, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de uso: podemos recopilar información sobre cómo usas la App, como el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, la dirección IP y el uso de la App.
- Cuando utilizas funciones interactivas como el buzón de servicio o los cuestionarios, la App conservará el nombre, la dirección de correo electrónico, los datos de contacto, la hora de uso y demás datos que proporciones.
Podemos utilizar la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar la App
- Ofrecerte una experiencia personalizada
- Contactarte, prestarte asistencia y responder a tus consultas y comentarios
- Hacer cumplir nuestros Términos de uso y nuestra Política de privacidad
Protección de los datos
- Los servidores de la App cuentan con diversos equipos de seguridad de la información, como firewalls y sistemas antivirus, y con las medidas de seguridad necesarias. Se aplican estrictas medidas de protección para resguardar la aplicación y tus datos personales. Solo el personal autorizado puede acceder a tus datos, y todo el personal que trata datos personales ha firmado acuerdos de confidencialidad. Quien incumpla las obligaciones de confidencialidad estará sujeto a las sanciones legales correspondientes.
- Si por necesidades del negocio fuera necesario encargar servicios a terceros, la App también les exigirá estrictamente que cumplan las obligaciones de confidencialidad y realizará los controles necesarios para garantizar su cumplimiento.
- La App utiliza exclusivamente los entornos de desarrollo y las herramientas de plataforma de Google y Microsoft, y no utiliza recursos de terceros en absoluto.
Enlaces externos a la aplicación
La App ofrece enlaces a otros sitios web, a los que puedes acceder a través de dichos enlaces. Sin embargo, la política de privacidad de la App no se aplica a esos sitios web enlazados; debes consultar la política de privacidad de cada sitio.
Política para compartir información personal con terceros
La App nunca proporcionará, intercambiará, alquilará ni venderá tu información personal a otras personas, grupos, empresas privadas u organismos públicos, salvo que exista una base legal o una obligación contractual.
Las situaciones previstas en la excepción anterior incluyen, entre otras:
- Con tu consentimiento por escrito.
- Cuando la ley lo establezca expresamente.
- Para evitar un peligro para tu vida, integridad física, libertad o bienes.
- Cuando la colaboración con organismos públicos o instituciones de investigación académica sea necesaria para fines estadísticos o de investigación de interés público, y los datos hayan sido tratados por quien los proporciona o recopila de forma que no sea posible identificar a personas concretas.
- Cuando tu conducta en la App infrinja los términos del servicio o pueda dañar o perjudicar los derechos de la App y de otros usuarios, o causar daños a cualquier persona, y la unidad de gestión de la App, tras analizarlo, determine que es necesario divulgar tus datos personales para identificarte, contactarte o emprender acciones legales.
- Cuando redunde en tu beneficio.
- Cuando la App encargue a proveedores la recopilación, el tratamiento o el uso de tu información personal, supervisará y gestionará debidamente a dichos proveedores o personas.
Derechos de privacidad
De acuerdo con la legislación de privacidad aplicable, puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, suprimirlos o limitar su tratamiento. Si deseas ejercer estos derechos o tienes preguntas o inquietudes sobre la privacidad, contáctanos a través de los datos de contacto que figuran a continuación.
Modificaciones de la política de privacidad
La política de privacidad de la App podrá modificarse en cualquier momento según sea necesario, y los términos revisados se publicarán en el sitio web.
Contacto
Si tienes alguna pregunta, escríbenos a este correo electrónico: support@mouselink.app